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  1. 送料について 更新日 送料は一回のご注文につき、全国一律650円(税込)をいただいております。   ※J.LEAGUE ONLINE STOREでは同一注文以外での同梱サービスはおこなっておりません。  同日に複数注文いただいた場合も、荷物はご注文ごとのお届けとなりそれぞれに送料が  発生いたします。あらかじめご了承ください。 更新日: 2017年08月30日
  2. 発送について 更新日 商品発送が完了いたしましたら、メールにてお知らせいたします。 以下をご確認ください。     メールアドレス: delivery@mail.store.jleague.jp   件名:【Jリーグオンラインストア】 商品発送のお知らせ   ※土・日・祝日は発送業務を行っておりませんのでご注意ください。   メールが届かない場合 「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている場合は、... 更新日: 2017年09月07日
  3. 配送方法について 更新日 ご注文いただいた商品は、ヤマト運輸がお届けいたします。 【詳細】  宅配便:ヤマト運輸  送料:全国一律650円(税込) 注意事項 ※海外配送や配送業者営業止め配送は承っておりません。 ※キャンペーン等の期間中、一定額以上のご購入で送料が無料になる場合があります。  その場合は都度、サイト内で告知をいたします。... 更新日: 2017年08月31日
  4. 贈答品(他の方へのプレゼント)なので金額の入った明細書を商品に同封しないで欲しいのですが? 更新日 J.LEAGUE ONLINE STOREではギフト配送サービスは行っておりません。   ※ご注文者様とお届け先の異なるご注文を承ることは可能でございますが、  値段が記載された商品付属の メーカータグ・明細伝票が必ず同梱され、  商品は透明のビニール袋に入った状態で お送りさせていただいております。  あらかじめご了承ください。   更新日: 2017年08月31日
  5. 配送状況/発送状況の確認 更新日 商品の発送状況は、ご注文商品発送のお知らせメールに記載のお問い合わせ伝票番号を元に、 ヤマト運輸ウェブサイトにて確認することができます。 商品発送後のお問い合わせはヤマト運輸ウェブサイトへお願いいたします。   http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko   ※土日祝日は発送業務をお休みさせていただいております。 更新日: 2017年08月31日
  6. 保管期間が過ぎてしまったので再度発送してほしいのですが ? 更新日 保管期間切れによる倉庫返品となった商品の再送は承ることができません。 お受け取りいただけなかった商品は倉庫に到着次第キャンセル扱いとなりますのでご了承ください。 購入をご希望の場合は再度ご注文くださいますようお願いいたします。 更新日: 2017年08月31日
  7. ラッピングサービスについて 更新日 J.LEAGUE ONLINE STOREではラッピングサービスを行っておりません。 また、納品書の別送も承ることができません。 お届けの際には、値段が記載された商品付属のメーカータグ・明細伝票が必ず同梱され 商品は透明のビニール袋に入った状態でお届けしておりますのでご了承ください。 更新日: 2017年09月08日
  8. 配送日時指定について 更新日 配送日時指定 「1-2日以内発送」と記載のある商品は6日後~12日後の期間内でお届け日の希望を承っております。 ご注文時にご希望の配送指定日、配送時間帯をご指定ください。 最短でのお届けをご希望の場合は、「日付指定なし」をお選びください。 お届け時間帯 1. 午前中 2. 14時~16時 3. 16時~18時 4. 18時~20時 5. 19時~21時 ※... 更新日: 2017年08月31日
  9. 同梱について 更新日 J.LEAGUE ONLINE STOREでは同一注文以外での同梱サービスは行っておりません。 同日に複数注文いただいた場合も、お荷物はご注文ごとのお届けとなり送料等の 各種手数料が発生いたします。あらかじめご了承ください。 更新日: 2017年08月31日
  10. メール便、定形外での発送はできますか? 更新日 J.LEAGUE ONLINE STOREでは、メール便、定形外での発送は承ることができません。 更新日: 2017年08月31日
  11. 海外への配送はできますか? 更新日 J.LEAGUE ONLINE STOREでは海外への発送を承ることができません。 更新日: 2017年08月31日
  12. 簡易包装はできますか? 更新日 J.LEAGUE ONLINE STOREでは簡易包装の発送は行っておりません。 商品の保護を優先に段ボール箱での梱包でお送りしておりますのでご了承ください。 更新日: 2017年08月31日
  13. 配送会社は選べますか? 更新日 J.LEAGUE ONLINE STOREでは、ヤマト運輸での配送とさせていただいております。 ご了承をお願いいたします。 更新日: 2017年08月31日
  14. 配送業者の営業所止めはできますか? 更新日 J.LEAGUE ONLINE STOREではお届け先が営業所止めでのご注文は承ることができません。 更新日: 2017年08月31日
  15. 梱包方法について 更新日 注文いただいた商品は、原則として無地のダンボールに梱包し発送致します。 また、配送中の衝撃等から守るために最低限必要と判断した緩衝材を使用する場合があります。   ・一部商品は専用箱に入った状態でダンボールに梱包するため、梱包が大きくなる可能性がございます。 ・衝撃に弱いアクセサリー類は、別途小さな袋や緩衝材にお包みしている場合があります。 更新日: 2017年08月31日
  16. 1回の注文を複数の配送先に分けて発送できますか? 更新日 J.LEAGUE ONLINE STOREでは複数の送付先への配送を承ることができません。 更新日: 2017年08月31日

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