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  1. ご注文内容の変更について カスタマーサポートまでお問い合わせをお願いいたします 。 お問い合わせは こちら 更新日: 2017年09月08日
  2. アドレス変更・配信停止 メールマガジンの送付先アドレスの変更や配信停止のお手続きは マイページよりお願いいたします。 更新日: 2017年10月10日
  3. お支払い方法 更新日 商品代金のお支払い方法は以下の方法にてお願いいたします。 ■クレジットカード ご利用可能なカードブランド Mastercard / VISA / JCB /楽天カード / Diners / AMEX お選び頂けるお支払回数 一括払い (分割でのお支払をご希望される場合は、各クレジットカード会社が提供するサービスを ご利用いただくようお願いいたします。) お支払いのタイミング... 更新日: 2018年02月01日
  4. メールが届かないお客様へ メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、ご確認ください。 ■迷惑メールフォルダに入っている  フリーメールアドレス(Gmail、Yahoo!メール、Windows Live Hotmailなど)をお使いの場合、  迷惑メール防止機能により、迷惑メールと判断され、受信メールボックスに  表示されない場合があります。... 更新日: 2017年09月14日
  5. 楽天スーパーポイントの利用について 楽天会員IDでログインのうえ決済していただいた場合は、楽天スーパーポイントで商品代金の一部、 または全部をお支払いただくことが可能です。 注文確定後のポイントの変更はできかねます。 更新日: 2017年08月31日
  6. 配送日時指定について 【配送日時指定】 原則として商品は6日~12日後の期間内でお届け日の希望を承っております。 ご注文時にご希望の配送指定日、配送時間帯をご指定ください。 最短でのお届けをご希望の場合は、「日時指定なし」をお選びください。 【お届け時間帯】 1. 午前中 2. 12時頃~14時 3. 14時頃~16時 4. 16時頃~18時 5. 18時頃~20時 6. 20時頃~21時 ※... 更新日: 2017年10月31日
  7. 商品仕様について 取り扱い商品によっては、パッケージやデザインなどの仕様が予告なく変更になることがございます。   お届け商品は、変更前商品、変更後商品のいずれかとなりますこと、 あらかじめご了承のうえご注文いただきますようお願い致します。 ※お客様にてご指定いただくことはできかねます。 ※本理由による返品・交換は承っておりません。 更新日: 2017年10月11日
  8. セール商品について セール商品については以下の事項にご注意ください。 ・商品は予告なく価格の変更を行う場合がございます。  その際、商品発送前後に関係なくご注文後の商品の値引きをお受付することはできません。 ・価格変更に関するお問い合わせにはお答えすることはできません。 ・商品は予告なく掲載を終了とさせていただく場合がございます。 ・商品についている値札と購入価格が異なる場合がございます。... 更新日: 2017年08月16日

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