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ご注文から商品のお届けまでのながれ

J.LEAGUE ONLINE STOREでご注文いただいた際の流れをご案内いたします。

【STEP1】ご注文
 ご希望の商品をご注文ください。

 

【STEP2】ご注文確認メール(自動配信メール)
 ご注文後すぐに、注文確認メールがお客様ご登録のメールアドレスに届きます。

 

  メールアドレス:order@mail.store.jleague.jp  

  件名:【Jリーグオンラインストア】ご注文内容の確認

  

 ご注文が正常に届いていることをお知らせするメールになります。

 内容をご確認のうえ、保存してください。
 正常に注文が確定していない場合や、「ドメイン指定受信拒否」を設定している場合、

 メールアドレスに誤りがある場合はメールが届きませんのでご注意ください。
 メールが届かない場合について、詳しくはこちら

【STEP3】 発送のお知らせ

 発送後、伝票番号やお届け指定日をご案内したメールを差し上げます。商品の到着をお待ちください。

 

  メールアドレス:delivery@mail.store.jleague.jp

  件名:【Jリーグオンラインストア】 商品発送のお知らせ

 

注意事項
※セールやキャンペーンなど、多数のご注文をいただく期間は、

「ご注文内容の確認メール」のお届けが遅くなる可能性がございます。
※まれに、短時間で同一の商品に注文が集中した場合や当店システムに反映するタイミングが

前後した場合、注文時の画面上で「在庫あり」になっていても在庫を確保できない場合がございます。
その場合は、大変申し訳ございませんがメールで完売のご連絡を差し上げますので、

内容をご確認いただきますようお願いいたします。

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